Wenn Ihr Betriebssystem noch oder wieder funktioniert, können Sie die Benutzerdaten mit dem in Windows 7 integrierten Wiederherstellungswerkzeug reparieren.

Klicken Sie auf den Windows-Knopf klicken und beben Sie in das Suchfeld Sichern ein. Dann starten Sie das Programm Sichern und Wiederherstellen.

Wenn Sie nur die Dateien des gerade angemeldeten Benutzers wiederherstellen möchten, klicken Sie auf Eigene Dateien wiederherstellen... Wenn Sie (auch) andere Dateien wiederherstellen möchten, klicken Sie auf den Link Andere Sicherung für die Wiederherstellung auswählen. Dazu benötigen Sie allerdings Administrator-Rechte.

Wenn Sie als Administrator zuvor Andere Sicherung für die Wiederherstellung auswählen angeklickt haben, dürfen Sie jetzt den Sicherungssatz auswählen, aus dem Sie wiederherstellen möchten.

In jedem Fall erscheint nun der Dialog, der Ihnen die Möglichkeit gibt, Dateien und Ordner für die Wiederherstellung auszuwählen. Wenn Sie nicht die neueste Version wiederherstellen möchten, klicken Sie auf den Link Anderes Datum auswählen.

Sie haben dann die Möglichkeit, das Datum der wiederherzustellenden Sicherung präzise zu wählen.

Wenn Sie den Namen einer wiederherzustellenden Datei wissen, aber nicht den exakten Speicherort, klicken Sie im vorherigen Dialog, auf Suchen... Geben Sie einen Teil des Dateinamens ein, klicken Sie auf Suchen und wählen Sie die wiederherzustellenden Dateien aus. Sie können mehrere Dateien auswählen, indem Sie nach der ersten Datei die STRG-Taste gedrückt halten, während Sie weitere Dateien auswählen.

Wenn Sie hingegen Dateien aus einem bestimmten Ordner oder einen ganzen Ordner wiederherstellen möchten, klicken Sie auf Nach Dateien suchen beziehungsweise. Nach Ordnern suchen. Die Dialoge ähneln einander sehr.

Sie können auch jede Kombination der vorgestellten Optionen verwenden, um die Liste der wiederherzustellenden Dateien zusammenzustellen.

Im letzten Schritt wählen Sie dann nur noch aus, ob die Dateien an den ursprünglichen Ort oder an einen anderen Ort wiederhergestellt werden sollen.